- Verantwortung für die termingerechte Bearbeitung (Koordination, Organisation und Dokumentation) von Lieferanten- und internen Reklamationen im CAQ-System bis zum finalen Abschluss
- Koordination von Sofortmaßnahmen zur Fehlerabstellung, Fehlerbehebung, Bestandsprüfungen, Nacharbeiten und Sperrungen von Bauteilen
- Unterstützung der Fachbereiche mittels qualitätstechnischer Methoden und Verfahren (bspw. Unterstützung Ursachenanalyse mittels 8D-Methodik / 5-Why / Ishikawa)
- Initiieren von und Mitwirken bei internen Reklamationsmeetings und Terminen mit externen Lieferanten (bspw. Abstimmung mit dem Reklamationsmanagement für Lieferanten)
- Durchführung und Unterstützung bei internen sowie Produkt- und Prozessaudits
- Generieren von Lieferantenbewertungen aus dem CAQ System
- Ausbildung in einem technischen Beruf, idealerweise Elektrotechnik, Mechatronik oder Kältetechnik
- eine Weiterbildung zur Qualitätsmanagement-Fachkraft (m/w/d) oder ähnliches ist von Vorteil
- mehrjährige Erfahrung im Bereich Qualitätssicherung und / oder Qualitätsmanagement. Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung mit der 8D Methode
- sehr gute Kommunikationsfähigkeit im in- und externen Kontakt
- gute Englisch- und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
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- eine gute Einarbeitung, tolle Kollegen und vieles mehr – du wirst dich bei uns wohlfühlen
- ein spannendes, sicheres Arbeitsumfeld
- herausfordernde Aufgaben und vielfältige Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- flexible Arbeitszeiten und verschiedene Arbeitszeitmodelle (u.a. Home-Office) für eine gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- attraktive Leistungen (z.B. modern ausgestattete Arbeitsplätze, Einkaufskarte, betriebliche Altersvorsorge, Fahrgeld, JobRad, Betriebsbistro, Mitarbeiterrabatte, uvm.)
